Trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại VI68, bạn nên đọc kỹ những điều khoản này. Chúng tôi cố gắng viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý khó đọc – để bạn thực sự nắm được quyền lợi và trách nhiệm của mình.
Tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi trong điều khoản sử dụng của VI68
Bằng cách truy cập và sử dụng trang web VI68 tại vi68.my hoặc bất kỳ ứng dụng nào do VI68 phát hành, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của VI68.
Để sử dụng dịch vụ tại VI68, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
VI68 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu vi phạm điều kiện trên. Quyết định này là quyết định cuối cùng và không phải đối tượng khiếu nại về giá trị thương mại.
Khi đăng ký tài khoản tại VI68, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo hoặc thiếu chính xác là căn cứ để VI68 đình chỉ tài khoản bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Mỗi cá nhân chỉ được phép có duy nhất một tài khoản tại VI68. Điều này áp dụng cho tất cả hình thức: một địa chỉ IP, một thiết bị, một số điện thoại, một tài khoản ngân hàng hay ví điện tử. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin khác nhau – đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. VI68 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ CSKH ngay lập tức qua live chat để được xử lý khẩn cấp.
VI68 khuyến khích bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa. Đây là biện pháp đơn giản nhất giúp bạn không mất tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Để rút tiền, đặc biệt khi số tiền rút vượt một ngưỡng nhất định, VI68 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng các giấy tờ hợp lệ như CMND, CCCD hoặc hộ chiếu. Quy trình này thường hoàn thành trong 24 giờ làm việc và chỉ cần thực hiện một lần. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc trong ngành tài chính và cờ bạc trực tuyến, không phải thủ tục gây khó dễ.
VI68 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch thực hiện bằng VND – không cần đổi ngoại tệ, không có bước quy đổi trung gian. Hầu hết giao dịch nạp tiền được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–3 phút sau khi thực hiện thành công từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa cho một lần nạp trong điều kiện thông thường, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể kích hoạt quy trình xác minh bổ sung theo yêu cầu chống rửa tiền.
Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động 24/7 trong điều kiện thông thường, và tiền về tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng trong vòng 5–10 phút. Để rút tiền, bạn cần:
VI68 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra trong trường hợp có dấu hiệu bất thường về hoạt động tài khoản. Thông báo sẽ được gửi đến bạn qua kênh liên lạc đã đăng ký trong vòng 24 giờ.
Tất cả giao dịch đặt cược tại VI68 là chính thức và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận. Bạn có trách nhiệm đặt cược đúng ô, đúng số tiền trước khi bấm xác nhận. Trường hợp đặt nhầm do thao tác của người dùng không được coi là lý do hoàn tiền.
Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật từ phía VI68 khiến kết quả game hiển thị sai, tất cả cược trong ván đó sẽ được hoàn trả 100% về số dư tài khoản trong vòng 30 phút sau khi sự cố được xác nhận.
Kết quả của các game Casino Live do dealer người thật thực hiện trực tiếp và được ghi lại đầy đủ trên hệ thống. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, VI68 sẽ xem lại toàn bộ bản ghi video của ván đó. Quyết định sau khi xem lại video là quyết định cuối cùng. Thời gian xử lý khiếu nại kết quả là tối đa 48 giờ làm việc.
Mỗi bàn game có giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trước khi người chơi tham gia. VI68 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng bàn và từng người chơi mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp liên quan đến quản lý rủi ro hoặc phát hiện hoạt động bất thường.
Các chương trình khuyến mãi tại VI68 được cập nhật thường xuyên tại trang Khuyến mãi. Mỗi chương trình có điều kiện riêng về yêu cầu cược, thời hạn sử dụng, game được tính và số tiền thưởng tối đa. Bạn cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi kích hoạt.
Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà cần hoàn thành yêu cầu cược theo hệ số đã quy định. Tiền thắng từ tiền thưởng sau khi hoàn thành yêu cầu cược mới được tính là tiền thực có thể rút. Đây là quy định tiêu chuẩn trong ngành, không phải điều khoản bất lợi riêng của VI68.
VI68 có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan trong trường hợp phát hiện người dùng cố tình lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc hợp tác với người chơi khác để lợi dụng điều kiện thưởng. Phán quyết của VI68 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Hệ thống VIP của VI68 gồm 4 cấp: Bronze, Silver, Gold và Diamond. Việc thăng cấp dựa trên tổng số tiền đặt cược tích lũy trong kỳ, không phải số tiền thắng hay thua. Quyền lợi mỗi cấp được công bố công khai và không thay đổi trong suốt kỳ VIP của bạn. VI68 có quyền điều chỉnh cấu trúc VIP cho các kỳ tiếp theo với thông báo trước tối thiểu 30 ngày.
Các hành vi dưới đây bị cấm tuyệt đối tại VI68 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và/hoặc tịch thu số dư:
VI68 cam kết cung cấp môi trường cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
Các công cụ tự bảo vệ mà VI68 cung cấp bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ CSKH VI68 để được hỗ trợ kích hoạt công cụ tự giới hạn ngay lập tức. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm. VI68 cam kết không vận động người dùng tiếp tục chơi khi họ đã yêu cầu hỗ trợ kiểm soát.
VI68 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện có" và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, VI68 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Cụ thể, VI68 không chịu trách nhiệm cho:
Trách nhiệm tối đa của VI68 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
VI68 có quyền cập nhật và thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang vi68.my/terms-conditions với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, VI68 sẽ gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng trước ít nhất 7 ngày.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của quốc gia nơi VI68 được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp với sự hỗ trợ của đội ngũ CSKH và quản lý cấp cao của VI68. Nếu không thể giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định.
Để liên hệ với đội ngũ pháp lý hoặc gửi khiếu nại chính thức, bạn có thể liên hệ qua địa chỉ email: support@vi68.my với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Họ tên – Số tài khoản]".
Những điều khoản này được viết với mục tiêu rõ ràng và công bằng với cả hai phía. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách áp dụng điều khoản trong tình huống cụ thể của mình, đừng ngại liên hệ CSKH VI68 qua live chat – nhân viên người Việt sẵn sàng giải thích cụ thể, không qua bot, không qua kịch bản cứng nhắc. Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm nhanh câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến.
Đã hiểu điều khoản? Đăng ký ngay để nhận thưởng nạp đầu 100% và bắt đầu trải nghiệm Casino Live chuẩn Việt.
18+ · Chơi có trách nhiệm · Điều khoản áp dụng
Những điểm người dùng thường cần làm rõ trước khi đăng ký
Nắm rõ điều khoản rồi? Tạo tài khoản VI68 trong 2 phút, nhận thưởng nạp đầu 100% và trải nghiệm Casino Live chuẩn Việt 24/7.
18+ · Chơi có trách nhiệm · Điều khoản áp dụng